সফটওয়্যার আপগ্রেডেশনের কারণে গত বৃহস্পতিবার থেকে জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের সব ধরনের সেবা বন্ধ রয়েছে। এর ফলে সঞ্চয়পত্রের বিক্রিসহ বিভিন্ন স্কিমের মুনাফার অর্থ তোলা সম্ভব হচ্ছে না। এর ফলে গ্রাহকদের মধ্যে ভোগান্তি সৃষ্টি হয়েছে।
এ বিষয়টি জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর ও বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে নিশ্চিত করা হয়েছে।
সঞ্চয়পত্র অধিদপ্তরের পরিচালক মোহাম্মদ শরীফুল ইসলাম গণমাধ্যমকে জানিয়েছেন, সফটওয়্যার আপগ্রেডেশনের কাজ চলছে এবং এটি আরও এক বা দুইদিন সময় নিতে পারে। তিনি আশাবাদী যে আগামী বৃহস্পতিবার থেকে সঞ্চয়পত্র বিক্রিসহ সব ধরনের সেবা কার্যক্রম পুনরায় চালু হবে।
এর আগে গতকাল সোমবার (১৩ জানুয়ারি) দুপুর ১২টার পর সেবা চালু হওয়ার কথা বললেও আপগ্রেডেশনের কাজ সম্পূর্ণ হয়নি।
এ বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের মতিঝিল অফিসের পরিচালক রোকনুজ্জামান গণমাধ্যমকে জানান, বিষয়টি সঞ্চয়পত্র অধিদপ্তর দেখে। তারা বলেছিল সোমবার দুপুর ১২টা নাগাদ চালু হবে কিন্তু এখন পর্যন্ত সার্ভার সচল হয়নি।
আজকেও অনেক গ্রাহক বাংলাদেশ ব্যাংকের মতিঝিল শাখায় সঞ্চয়পত্র কিনতে এসে ফিরে গেছে।
গ্রাহক জাকির হোসেন জানান, সঞ্চয়পত্র কিনব গত কয়েকদিন ধরেই শুনছি সফটওয়্যারের সমস্যা। আজ খোঁজ নিতে আসলাম এখনও বিক্রি বন্ধ আছে। কবে নাগাদ চালু হবে তাও বলতে পারছে না।
একুশে সংবাদ/ঢ.প/এনএস
আপনার মতামত লিখুন :